Nosotros
Quiénes somos
Mercado Fácil es una consultora chilena especializada en gestionar licitaciones y compras públicas —Mercado Público, ChileCompra— para empresas medianas y grandes. No vendemos software ni cursos: operamos como el área de licitaciones externa de tu empresa, desde el análisis de la oportunidad hasta la oferta técnica y económica, la gestión del contrato y, si hace falta, la defensa de tu proceso ante un reclamo o una impugnación.
Por Pablo Cáceres, gerente general de Mercado Fácil · Revisado: 26-09-2026
Por qué existimos
El modelo de negocio de la mayoría de las empresas chilenas está construido para vender en el mercado privado. Mercado Público funciona con otra lógica: plazos que no se pueden extender, criterios de admisibilidad que descartan una oferta antes de evaluar el precio, un foro de preguntas con respuestas vinculantes, y una comisión evaluadora que aplica las bases tal como están escritas, no como uno cree que deberían leerse.
Esa distancia entre cómo vende una empresa en el mercado privado y cómo exige vender el Estado es, en la práctica, donde se pierden la mayoría de las licitaciones — no por falta de un buen producto o servicio, sino por falta de un equipo dedicado exclusivamente a esa lógica distinta. Existimos para ser ese equipo, sin que tengas que armarlo, capacitarlo y mantenerlo actualizado dentro de tu propia empresa.
Nuestro método
Aplicamos el mismo proceso a cada empresa y cada licitación, en seis etapas:
- Situación particular de tu empresa. Definimos tus capacidades y limitaciones actuales frente a Mercado Público.
- Ambiente de tu industria. Analizamos el tamaño de tu rubro, la cantidad de concursos anuales y el desempeño de la competencia.
- Licitaciones presentes y futuras. Priorizamos los procesos relevantes según los planes de compra de los organismos que compran lo que tú ofreces.
- Plan de ofertas. Estimamos una probabilidad de éxito realista para decidir dónde vale la pena competir.
- Gestión de licitaciones. Elaboramos la oferta técnica y económica y revisamos cada anexo y garantía contra las bases, punto por punto.
- Lecciones aprendidas. Cada proceso cierra con un informe que responde qué pasó, por qué pasó y qué se ajusta para la próxima licitación.
Este método no es una promesa abstracta: es lo que aplicamos en los dos casos reales que puedes revisar —el caso Granadina SpA y el análisis del caso JUNAEB / HP—, en particular la matriz de auditoría requisito por requisito que usamos para cruzar cada exigencia de las bases contra la página exacta de la oferta donde se responde.
Integración con Mercado Público e inteligencia de negocios con IA
Usamos herramientas propias que se integran con Mercado Público a través de su API oficial: base de licitaciones, adjudicaciones por ítem y ratios de adjudicación por competidor y organismo.
Sobre esos datos hacemos inteligencia de negocios con inteligencia artificial: analizamos a la competencia, estimamos bandas de precio por escenario y cruzamos las capacidades de tu empresa con los criterios de evaluación de tu industria. Así sabemos quién compite y a qué precio adjudica antes de invertir una hora en la oferta. Es una referencia para decidir dónde competir, nunca una promesa de adjudicación.
Rubros en los que hemos trabajado: tecnología y computadores, capacitación SENCE/OTIC, telefonía, guardias de seguridad y obras públicas.
Equipo
Pablo Cáceres — Gerente general
Cómo trabajamos con el área legal
La preparación de una oferta es un trabajo técnico; defenderla si algo sale mal es, además, un trabajo legal. Por eso coordinamos ambas capas:
- Si tu empresa ya tiene abogado o abogada interna, nosotros aportamos el respaldo técnico-normativo del expediente —bases, foro de preguntas, acta de evaluación— y tu equipo legal revisa y firma cualquier recurso o escrito formal antes de presentarlo.
- Si no cuentas con esa capacidad internamente, el plan Premium incluye asesoría legal especializada para recursos de reposición, reclamos ante ChileCompra y acciones ante el Tribunal de Contratación Pública.
El caso Granadina SpA muestra este trabajo combinado en la práctica: el recurso de reposición se construyó sobre tres pilares, uno técnico (revisión producto por producto del acta de evaluación), uno de igualdad de trato entre oferentes y uno de vicio en las propias bases del proceso.
Casos
- Caso Granadina SpA: recurso de reposición que llevó a revocar íntegramente un llamado a licitación del Parque Metropolitano de Santiago.
- Análisis del caso JUNAEB / HP: auditoría de una licitación pública real de $33 mil millones.
Contacto
Mercado Fácil SpA
Domicilio comercial: Badajoz 100, oficina 1014, Las Condes, Santiago, Chile
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Correo: [email protected]